Quando ho letto il resoconto di sig. Don e sig. Ribic, la coscienza mi impone di dire la mia opinione.
Visito il Nanos più volte l'anno. Sono sempre stato soddisfatto del servizio in rifugio e del personale, sia i precedenti che gli attuali affittuari. Senza queste polemiche sui media, non saprei nemmeno che il personale è cambiato.
Una domenica di ottobre con bel tempo caldo, Nanos era pieno di gente. Anch'io ho aspettato a lungo per tè e struklji alla ricotta, ma non per personale incompetente o pigro, ma per la folla che voleva servizio rapido. Mentre aspettavo al banco, una planinara anziana ha chiesto la chiave del bagno. La signora al banco ha detto che è occupato e può usare quello del personale, che mi è sembrato un gesto molto gentile.
Quello che scrivono i suddetti "montanari" supera tutti i limiti del bon ton montano. Alcuni si immaginano i rifugi alpini come super hotel con WiFi e roba civilizzata simile. Dobbiamo rendercene conto e essere contenti che il rifugio offra riparo e assistenza base entro i limiti. Non so se la sig.ra "vecchia planinara" si renda conto che facendo i suoi bisogni con scarico lussuoso d'acqua impedirebbe al gestore di fare il tè agli altri perché l'acqua finirebbe. Da una planinara esperta mi aspetto che conosca le condizioni in montagna, niente acquedotto, solo acqua piovana limitata. Quindi farebbe i bisogni da qualche parte sul sentiero in natura. Dice che la precedente non l'ha permesso. Signora, non dipende dalla gestrice ma dall'acqua, e se Dio non mandava pioggia alla precedente e la cisterna era vuota, avrebbe fatto lo stesso. Per immaginare meglio il dilemma del personale senza acqua, chiuda l'acqua di casa per qualche giorno e usi il bagno, e le girerà la testa facilmente, come ha scritto.
Tutto ciò vale anche per sig. Ribic, che riprende Don.
Probabilmente questo signore non conosce le condizioni nei rifugi del Triglav quando scrive come si soddisfano decentemente i bisogni lì. Se fosse lì nei caldi weekend di agosto con rifugi pieni zeppi, si turerebbe il naso. Probabilmente incolperebbe i gestori per i cattivi odori, non se stesso e i visitatori.
Il signore arriva a suggerire di chiudere il rifugio per cattive condizioni. Gli suggerisco di non visitarlo, ma per tutti gli altri resti aperto.